FAQ
Q
送料について
A
送料につきまして、アイテムによって大きさが変わり値段も変わりますが、420円~1,500円(地域により)になります。
各商品の右上部にある【送料についてはこちら】をクリックしご確認いただけましたら幸いです。
また2点以上お買い上げの場合、1つ分の料金を頂戴します。
Q
お修理について
A
できるだけながく着ていただきたいという想いから、&herでご購入いただいたすべての商品について、修理を承っております。
・商品の初期不良の場合は、お受け取りから7日以内であれば、無料でお直しさせていただきます。
・商品お受け取り後、8日以降はお直し代(約1,000円-1,500円前後)と往復の送料で修理をさせていただきます。
・修理ご希望の方は一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・状況によって無料でお直しさせていただきますので、一度ご相談くださいませ。
Q
商品のお届け日について
A
&herではオーダーを頂いてからおつくりするセミオーダー形式で販売しております。
そのためご入金確定後、約3-14日程お時間頂戴しております。
アイテムにより異なりますので、各アイテムページをご確認ください。
またご注文確定後、個別に商品発送日の目安をメールいたします。